Questions fréquentes

Comment savoir si Meeror est adapté aux habilitations de mes salariés ?

Meeror est entièrement personnalisable, et peut gérer toutes les habilitations et certifications professionnelles de vos salariés. Nous proposons une démo personnalisée pour vous permettre de tester l'application avec vos propres données.

A quoi correspond une organisation dans Meeror ?

Chaque entreprise dispose d'une instance Meeror dédiée. Mais certaines entreprises ont plusieurs sites ou agences qui pilotent leurs processus d'habilitations et formations de façon autonome. Dans ce cas, vous pouvez créer plusieurs organisations afin de répartir les collaborateurs sur des périmètres de délégation séparés.

Y a-t-il des frais d'installation ou de configuration ?

Les frais d'installation et d'hébergement sur nos serveurs sont inclus dans nos offres. En revanche, la prestation de configuration permettant de bénéficier d'une base de données prête à l'emploi est facturée à part, car elle dépend du nombre de collaborateurs à intégrer et du nombre d'habilitations à configurer.

Comment fonctionne la facturation ?

La facturation est annuelle, sur la base du nombre de collaborateurs gérés sur votre compte. Vous recrutez car votre entreprise grandit en cours d'année ? Bravo ! Meeror s'ajuste immédiatement à vos besoins, et la facture suivante intègrera la régularisation.

Combien de temps prend la mise en oeuvre de Meeror ?

L'installation de votre espace Meeror est immédiate. L'import Excel permet de charger en une fois la liste de tous vos collaborateurs. Le module IA analyse tout un lot d'attestations de formation et les intègre dans Meeror en une fois.
Ce n'est donc pas le chargement des données qui prend du temps, mais la personnalisation de votre référentiel d'habilitations et de compétences. Nous vous accompagnons dans cette démarche pour gagner du temps, et garantir la conformité de votre référentiel. Pour un référentiel d'habilitations classiques (NFC 18510, CACES, PR) et des données complètes, la mise en oeuvre prend quelques jours.

Est-il possible de changer d'offre en cours d'abonnement ?

Oui, vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment. Le changement prend effet immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.

Qu'en est-il de la sécurité de nos données ?

La sécurité de vos données est notre priorité. Meeror est conforme au RGPD et utilise un chiffrement pour protéger toutes vos documents. Chaque entreprise dispose de son propre espace dédié pour la gestion et le stockage sécurisé de ses données. Nos serveurs sont hébergés en France.